(资料图)

中新网安徽新闻5月8日电(通讯员 桂超宇 凡娜娜)想办理事项，不知从何入手；办件流程繁琐，材料要求不合理导致办件难，却不知找谁建议和反馈，类似的办事痛点已成为基层“一网一门一次”改革的“拦路虎”，成了基层群众“只用跑一次”需求的“心头堵”。

为更好“治痛疏堵”，优化服务方式、提高服务效能，为企业和群众提供高效便捷的服务。5月9日，阜阳市颍州区数据资源管理局以鼓楼街道便民服务中心为试点，组织开展了首次基层服务日活动。该区财政局、卫健委、医保局、残联、人社局和退役军人事务局等6家单位负责同志应邀前往该中心坐班，为企业和群众提供面对面服务，在现场办理本单位窗口的审批业务的同时，主动征询、深入了解群众需求和建议，为“一件事一次办”改革深入推进“写良方、抓良药”，打牢工作基础。

全程帮办陪办、耐心讲解政策，听取群众意见，与基层工作人员沟通探讨更优服务和办事路径，活动中，各位负责同志尽展其能、尽担其责，推动活动热烈的开展，带给群众内心的温暖和办事的便利。

此次活动，是阜阳市颍州区数据资源管理局牢固树立人民主体地位思想，全面践行“一线工作法”，继“办不成事反映”窗口、“局长陪您办”、“局长接待日”后的又一工作创新，将长期开展、持续完善，给办事群众送去更多的便利和温暖。